你的产品思维模式是什么?

我的思维模型:用技术MVC架构思考解决产品问题。任何系统,皆可套用。
阅读全文
请先 登录 后评论
  • 0 关注
  • 0 收藏 80 浏览
  • 略问用户 提出于 2020-10-22 17:36:03

5 个回答

xxxxxa

1、系统性思维。如果把产品的需求分析看作一个点,把需求实现看作一条线,把产品策划看作一个面,最后再把运营、数据、增长、营销、管理等这些面经过整合形成一个立体,通过立体的角度去研究一个产品,一个行业等的思考过程就是系统性思维。

2、批判性思维。研究一个事物、现象,不能依靠大脑的快思考,不能先入为主,做好定性与定量分析,以客观事实为依据,以数据分析为依托,以用户研究为载体,以市场反馈为标准。不过与人沟通时慎用,别人以为你在怼他。

3、目标导向思维。把要做的事情规划到具体可执行的颗粒度,然后全力冲刺,不受干扰。规划产品,要有目标,这个目标可以是用户体验的提升、日活提升等。市场调研要有目标,针对你要调研的点比如交互视觉、用户规模等深入挖掘,不然你会淹没在信息的洪流中。

4、挖掘重点思维。产品规划要有重点,知道哪些需求是优先级最高的;项目管理要有重点,知道哪些同事是比较难合作,但是又至关重要的;时间分配要有重点,知道当前精力花在哪里是最优解的。

5、逻辑思维。市面上好多还在用什么用户体验五要素去分析一款产品,我当初入行的时候也是这样的,结果进公司修炼几个月后就觉得,这种分析方式太肤浅了,这也是为什么人人都是产品经理的讽刺原由。分析一款产品,从业务架构、产品架构、信息架构的方式去解读,既可以从工程师的角度了解项目实现,又可以从策划角度了解业务和产品。这个过程需要你有工程师的逻辑思维,又需要有产品策划的用户体验、业务思维。

6、用户思维。如果你不了解你的用户,那么你就做不出靠谱的需求。把用户当朋友而不是流量,你在生活中对朋友有分门别类(哪些朋友是球友,哪些是同事,哪些是驴友等),在工作中一样,学会把用户分类,用不同的运营方式去经营你的用户,就是提高用户的留存,和生活中交朋友的道理是不是差不多呢。

7、其他诸如结构化思维、经营思维、资源整合思维、商业嗅觉等等,我就不一一列举了。

请先 登录 后评论
xxxxxa

纯属个人见解。
各位大佬们,见仁见智,请轻喷哈。  

刚当产品经理时,我认为产品经理牛逼,互联网世界的创造者,简直就是神。
随着越来越深入的了解和经验,发现产品经理最核心的是 做更高效的链接 。
B 端产品也好, C 端产品也好,都是在更优的链接场景或者更优的链接体验。


我最开始做的产品是客服系统。

从客户和客服这两个角色而言,它的使命是链接客户与客服在购买前、购买中、购买后三个场景。
此时,重要的链接是信息的无碍传递。

因为最终,客服了解客户越清楚,就越能帮助客户。

从客户和企业这两个(客服系统的使用者)而言,它的使命就变了,成为了更高效(可能有长久)的利益获得和更多的用户沉淀。
此时,重要的链接是客户不同流程的行为数据(生产、运输、保存、分析和反馈)。
因为最终,企业根本不需要客服(是因为现有方案解决不好,才被迫产生的),完备的大数据可以完全替代绝大多数场景和流程的客服。

因此,在当前大数据不足够完备的当下,两个链接都得做。

入行三年间,真正做产品一年半,自己创业瞎搞了一年半,也渐渐有了一些自己的方法论或者思考的方式:


① 核心方法
权衡利弊。顺应情绪、道德、人性、趋势 。

② 核心理念
确定角色。想清楚:本我(开局) → 转换(链接) → 新我(终局) 。

③ 核心操作
赋予场景。还原场景(线上或具体) → 抽象流程(比喻或陈述) → 增强意愿(意愿或情绪) | 降低困扰(理解或压力) 。

基本原则
1.需求是已有而不是切入的,找到欲望而不是需要的。 
2.极简信息,极致表达。考虑信息双方对信息的敏感度。 
3.极低成本,极高回报(人力、时间、回报、规模)。 
4.跳出当前角色之外去思考当前角色的流程。 
5.为腰部而优化,为头部而创新,为尾部而引导。


比如做数据分析时。


第一步  有无价值

数据分析是快速检验当前做法的快速手段,同时又可以辅助我们对未来做出预测。
不论从长期还是短期看,都是非常有价值的。

第二步  什么链接
数据由我们的数据创造者产生,需要运输到企业的数据分析平台内。

由于数据都是行为的附属品,所以从数据的开局到终局,我们需要做的链接是提供高高效完备的数据通道。

第三步  赋予场景

因为数据是行为的附属品,可以很容易想到一个同样是附属品的真实场景:饭桌上蔬菜的产生。

从种子到饭桌上的蔬菜,一共要经历这么几大阶段:
获生产源 → 开始生产 → 进行运输 → 进行存储 → 蔬菜制作 → 上桌食用

套用在数据,也需要经历这么几大阶段:
创造生产源(数据起点:可以是制作APP,也可以是代码埋点)
→ 开始生产(谁来负责:产品阶段不同生产者不同。非常完备时,头、腰、尾部角色同时生产) 
→ 进行运输(做好保护:尽量做到损耗,断网或弱网的数据处理) 
→ 进行存储(安全且快速进出:尽量做到不丢失,数据取出和存储方便)
→ 进行分析(确定目的 :不同阶段不同产品目的都不一样) 
→ 结果呈现(易看耐用 :分析结果一目了然,不止在一处能高效分析)

再举几个简单的例子。
比如做客服平台的客户排队、客服等待数。就是为了让信息更同步,双方能有明确预期。
比如做直播平台的欢迎回复、注册的视频背景。就是为了快速链接用户进入一个有趣且被重视的娱乐场所。


以上,就是我自己的产品方法论。
不仅可以用于分析需求,同样也可以用于分析行业。我自己这么说,总感觉像是自我安慰,23333

纯属个人见解,还在不断的优化中,请各位大佬轻喷。

一枚沙雕但认真的产品小老弟,刘铁头。
很高兴认识大家~

请先 登录 后评论
xxxxxa

产品思维,猛然一想确实是令人深思的问题。从我自身迭代开始谈谈吧


设计师角度的产品思维


设计出身,从UI设计入手,才开始就培养了一定的“产品思维”。现在想来我可以为我当时的产品思维下上这样的一个定义“从用户、产品和互联网的角度去理解设计”,解释一下:

用户角度。用户角度也就是设计对用户友好,页面美观、交互合理、操作友好,用户能顺畅并且体验到顺畅、舒服的整个操作过程。在这个层面上引申出的产品思维甚至是交互层面的知识“费茨法则、希克定律、泰斯勒复杂度守恒定律等…”

产品角度。产品以盈利为目的,整个产品的立足点、基本需求能够支撑起整个产品运营切入点。也就是做新功能、新的产品方向,想清楚弄明白怎么赚钱,赚谁的钱,能赚多少钱。

互联网角度。互联网是个大环境,面对一款产品,如果想要去进行详细分析之前要弄清楚产品相关的竞品、产品相关的政策环境、以及互联网产品的基本思维和切入点。

现在要入行产品经理了,我给产品思维的定义是“产品经理的思维就是产品思维”。而这里的产品经理是狭义的产品经理,并不是广义的产品经理即“人人都是产品经理”。解释一下“人人都是产品经理”这句话应该怎么解读。人人都是用户,那些自以为自己就是全体用户代表的人,从自身角度出发,以偏概全的去判断产品的人,他们常以此来自居,人人都是产品经理。其实这句话说的没错,这句话的真正出发点是为了让产品重视用户的反馈和诉求,从而让产品拥有更好的用户体验。而真正的产品经理“产品经理是那个连接用户需求、团队资源与技术可能性的人”,这样的定义是来自于对一个对好的产品的定义“有价值、可用性、可行性”。


PM角度的产品思维


我认为现在作为产品经理所需要有的产品思维是:

1、用户思维。重视用户的诉求和反馈,寻找用户需求的根本原因和目的,尝试深挖,从根源上、从更深层次的视角去解决用户需求。

2、逻辑思维。思考问题要全面,充分且具体,尝试从全链路的角度去思考问题的各种可能性,且重视边界性问题即处理方式,往往决定产品的就是细节的成败。

3、数据思维。通过数据去发现问题并定位问题,给问题做出定性分析。思考其应该具备的问题解决可能性,尝试用数据去定量分析。

4、换位思考。要有上天入地的换位思考能力,站在多个不同的角度看待问题,这些角度可能是角色、也有可能是一个出发点或更为宏观的理念。

5、不断迭代且靠谱的roadmap。产品的未来路线,众多需求的迭代思路,功能什么时候上、为什么这个时候上,即便在需求评审会之前还没定下来,也要做到心中有数,有自己的打算。

6、可行性思维。对可行性的思考,在提出解决问题的方案后一定要问自己,这个可行吗,甚至心里有一个大概的思路,应该通过什么XX什么XX的方法可以做出来。(弄清楚这点,有助于团队的高效工作)

7、不抱怨,思考解决方案。设计是为了解决问题而存在的,设计的目的就是为了解决问题,更何况我们产品经理就是互联网产品的设计者。遇到问题,即便是公司高层内部的问题,PM作为整个团队的桥梁和纽带作用需要用解决问题的态度去思考并解决,不要轻易抱怨。

8、商业思维。商业思维很难说,但是必须要有,知道产品如何赚钱,赚谁的钱,大概能赚到什么程度。且在挖掘新的商业价值点时候一定要把握到“价值和利益,价值先行的原则”也就是要为团队/公司开发一条利益增长的曲线,但在这之前先谈谈你创造了什么价值

9、团队关系。产品思维是产品经理的思维,所以,这点至关重要。前面提到过,产品经理是整个团队的桥梁、纽带,所以这点不过多说,点到为止,个人心里都有一杆秤。

请先 登录 后评论
xxxxxa

你的这种思维模式,适合做银行类的体制内项目的产品经理,这种项目多以系统层面为主,不注重表现层。因为面对的都是企业用户和内部用户,保证系统稳定,功能实现了就行。因为涉及到体制内的项目,不用担心C端用户体验。只要做出来,就会强制下属人员使用。

互联网方向的产品经理,还是以表现层和业务层为主。以用户为基础,商业模式等思考方式为首要。如果一款产品不注重用户端的使用体验。不能达到用于留存和转化的效果,只是数据层来考虑,你系统做的再完善也白费,这种产品就可以告别市场了。

请先 登录 后评论
xxxxxa

MVC是研发思维,不是产品思维。

产品思维我理解应该是:是如何在现有的环境下,最合理的协调资源,解决问题的思维。

细化下来,宏观、中观、微观的视角,同理心等等都是为上述服务的。

请先 登录 后评论