美团优惠券抵扣和滴滴优惠券抵扣为什么会不一样?

作为增长产品,需要关注优惠券的发放目的和发放效果最近发现了一个很有趣的现象,想拿出来跟大家一起讨论美团外卖的优惠券,是需要用户进入优惠券页面手动选择,但是滴滴优惠券会自动选择抵扣金额最大的那个优惠券两
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  • 略问用户 提出于 2020-10-22 17:35:28

2 个回答

xxxxxa

美团优惠券种类众多,又有同享券和互斥券的区别,还有满减、折扣商品、第二份半价等等,尽管也不是算不出来最大优惠,但这个优惠不见得是用户想要的,没准儿在选券的时候发现再补 1 元就能用更大的券了呢。

滴滴就不一样,支付金额不受控制,优惠组合也没那么多,这种策略向来都是自营好做、平台难做。

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xxxxxa

微店默认使用的是更小的红包,买单之后发现了这点给我气的啊……根本上还是商家或者平台让利的问题。

手动选择总会有忘的人,平台就省钱了,价格敏感人群肯定会选上,没用券用户只会自责,下回注意。除了互联网从业者,真的挺少有人抱怨或者意识到这是产品设计的问题。

滴滴这个行为就很良心了,财大气粗~但是用户能感知到多少呢?也不好衡量。

抛砖引玉,蹲大神回答~

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