如果你是pmcaff的PM,对于社区板块的提问的邀请机制,你会怎么设计?

因为刚刚发表了一个问题,发了之后,可以邀请其他人回答,感觉这个邀请有点不足,暂时不说我的想法,请各位谈谈自己的想法
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  • 略问用户 提出于 2020-10-22 17:35:28

4 个回答

xxxxxa

邀请机制本质上是排序算法。

提问邀请别人回答的目的是为了快速获得满意的回复,那么就对邀请人有以下2方面的要求:专业性和及时性,那么问题就转变为了:

  • 如何定义专业性?
  • 如何能够达到快速回复?

专业性由2方面组成,产品经理岗位上的沉淀、从事行业的经验积累和平台上的他人评价来组成。

  • 产品经理岗位上的沉淀:根据用户工作年限来分为5年以上、3-5年、不足3年来划分,可以粗略地认为工作年限教长的用户具有更多的行业经验。
  • 从事行业的经验积累:可以从行业来进行区分,比如先根据对提问进行拆词处理,然后与系统行业词库进行匹配来确定问题相关的行业领域,可以召回一部分行业领域相关度较高的用户;
  • 平台上的他人评价:这里主要是平台上其他用户的互动评价,包括认可、收藏、掌声、关注等;

及时性主要是根据用户在平台上的活跃来定义,包括近期活跃和长期活跃,近期活跃可以用近一周有互动行为来定义,长期活跃则可以用用户历史互动行为来定义。

可以分别给予以上2方面指标数值来进行排序算法模型的构建,从而得出用户排序,也就是邀请推荐人员排序。

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xxxxxa

知乎的邀请回答做的都一团糟,这块的逻辑做起来比较麻烦,要考虑细分领域、被邀请人活跃度、被邀请人水平等等综合分析。PMCAFF暂时的精力不会放在这块的。

由于pmcaff的垂直性和半封闭社区因素考虑,可以调整为活跃度较高的优质问答人员(高赞、高鼓掌、高关注的)作为主推对象,剩下的即自己关注的人。活跃度需和优质问答人员需要有一套合理的计算方式,比如还可以增加近期活跃度和优质回答的参考因素和新会员活跃度高的这部分人,邀请时间考虑他是工作日还是非工作日更活跃进行延迟、定时推送,保证推送的有效性。

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xxxxxa

image.png你马上会这样~~~

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xxxxxa

要求机制我感觉挺好,如果推荐的邀请人列表都是相关的人那就最好了。

可以促进社区的活跃度,带来更专业的回答,质量就会高一些。

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