权限管理有哪些可以衡量评估产品的量化指标,如何做好后评估?

刚开始接触rbac权限管理方面的产品,为了后续能较好的衡量产品优化效果及价值,希望可以输出一些量化的数据指标,对产品改进前后做对比。但是知道如何设定这个指标,可以从哪些角度切入监控统计数据呢?
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  • 略问用户 提出于 2020-10-22 17:37:52

5 个回答

xxxxxa

定量:使用量和用户行为统计,一个分析有没有人用,大概使用量是多少,从而判断是否解决用户问题;另一个分析用户在使用过程是否遇到问题,看哪些流程是可以优化的;

定性:去和业务人员沟通一下权限使用情况,看是否解决他们的核心诉求

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xxxxxa

应用到rbac权限管理的产品,通常来说都是面向B端的产品,多数情况下“指标量化”的必要性要弱很多,这一类产品经常不取决于“数据好坏”来推动产品决策。

在衡量产品的量化指标方面,“定性分析”强于“定量指标”。

1、定性分析

是否满足管理要求:是否达到管理上的限制性条件,能够根据管理要求灵活调整配置

是否满足业务流程:是否覆盖所有业务流程、业务部门和使用角色,是否因为权限管理导致工作无法开展或受到限制

是否满足数据安全:主要针对数据的安全性,该看的能不能看到,不该看的是不是能够屏蔽

是否满足使用难度:包括培训次数,咨询次数,能够反应使用者对产品易用性的掌握情况

2、定量分析

B端产品的定量分析,不应满足于某个功能的点击次数来进行分析,而应该通过该数据抽象、提炼为更高维度的指标,比如:

使用效率,通过用户的使用路径分析是否可以优化产品逻辑

管理效率,通过用户的使用量分析该功能对是否带来管理效率的提升,是否存在可改善业务的流程,是否存在数据安全性的隐患或者漏洞

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xxxxxa

有一个最暴力简单的指标  看有多少人来找开权限的人问问题,以及开权限人员的权限平台使用量

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xxxxxa

楼上的说的比较全了

既然是rbac也可以再统计下常设置的权限有哪些,常设置的角色有哪些,不光是权限方面也可以看看设置角色方面时的其它问题

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xxxxxa

权限管理的核心不在配置,在用权限和控权限。达到该看的看得见,不该看的看不见的效果。反过来用发生的权限问题数量来衡量咯。

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