如何防止拉新活动用户批量刷手机号薅羊毛?

最近公司有个拉新的活动,发现用户批量刷手机号拉新,还能获取手机验证码。挑选了部分手机号拨打后都是无法接通的。(问题由社区运营编辑,如有问题联系shequ@pmcaff.com)
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  • 略问用户 提出于 2020-10-22 17:37:28

5 个回答

xxxxxa

拉新活动一般都会依靠红利来驱动用户的,这是不可避免就会出现大量的羊毛党,他们会有很专业的软件来模拟真人行为,我们需要有辨别用户是否有效,以减低后期客服跟进的人力成本;

1.行为验证码,现在较多平台也会接入行为验证码,以辨别是否真人操作,不过对于拉新活动来说,行为验证码会让用户多了一次操作,过程复杂会让用户的流失率变高;

2.业务行为判定,通过用户在页面的逗留时间,点击操作事项,去评定用户的真实性,有效过滤0操作的用户;

3.也可以通过一些业务去防止无效拉新,例如A用户拉了B用户,是无法直接获得奖励的,必须等到B用户下单或者其他行为触发后,才进行奖励,这样能提高用户的有效率、准确性。

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xxxxxa

       你这种情况很明显就是羊毛党使用了验证码接收平台,所使用的手机卡都是插在卡池上,只用来接收短信,羊毛党最爱的就是这些接码平台。特别是新客拉新。破解利用这种接收验证码平台恶意注册方案很简单。

1、注册时下发的验证码采用语音验证码,语音验证码下发时需要拨打客户手机号码,客户接听了才能收到验证码内容,如果羊毛党采用接收验证码平台,则无法接听。就收不到验证码,正常的用户的手机都是可以接收到验证码的。

2、语音验证码也不能防范时,则可以采用手机号作为账号管理体系。使用本机号码一键登录,免密登录产品。这样可以确保每个手机和对应的手机号真实注册。羊毛党想要批量注册就需要大量购买手机和大量购买手机号,这成本很高。一键免密登录的原理是通过用户授权通过网关取号比对实现免密登录!无需接收验证码。

以上方案就可以轻松杜绝利用接码平台恶意套取优惠的羊毛党!

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xxxxxa

智能无感知验证码体验

极致用户体验,多维度收集环境信息,安全用户只需轻点即可通过验证;
可疑用户根据疑似程度弹出不同难度的验证码进行二次验证;

滑动拼图验证码体验

流畅优质的用户体验,仅需轻轻滑动完成拼图,即可完成安全验证

文字点选验证码体验

高安全级别,用户只需按照顺序点击图中文字,即可完成安全验证

图标点选验证码体验

高安全级别,用户只需按照顺序点击图中图标,即可完成安全验证


短信上行验证码体验

感知威胁的终极验证方式,需发送随机数字到指定平台方可验证成功


活体验证,生物识别,人脸识别

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xxxxxa

刚好最近公司也是有个拉新活动,我们是通过设置了有效拉新的门槛-新用户需首次充值一定金额后才返给推荐人提成(我们的场景是基于线下商超收银员去积极引导消费者充值成为会员)

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xxxxxa

身份证号后四位或者银行卡绑定验证,但是这样的验证方式会让用户产生抵触心理

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