如何才能提升健身平台用户的健身频率?

如何才能提升健身平台用户的健身频率?

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  • 略问用户 提出于 2020-10-22 17:38:21

90 个回答

xxxxxa

好问题。

一、需要赋予更多的动机

  • 我觉得Keep做的好的一点是,Keep公众号每天都会分享一些干活或者励志故事,看完了会提醒我今天也完成一次Keep。
  • 提供辅助功能:比如热量计算器:可以简单的计算出今天摄入了多少热量,已经消耗了多少热量(市面上相关app还挺多的),然后再提醒用户为了健康的一天推荐一组运动套餐。
  • 好友系统。看到跟我一样的胖子在朋友圈晒自己做了一套Keep,会给我十足的动力。如果能建立好友(社交)系统,会激励用户健身(一个人减肥、健身确实有点枯燥)。

二、降低门槛

  • 其实用户打开了健身应用,并开始了某个健身套餐,不管多难都会做下去的。关键在于经过一次精疲力尽后,下一次潜意识的不敢打开app了。
  • 所以我的建议是用户进入Keep时先做一个简单的1~2分钟的热身操之类的(千万不要做得太傻),因为不管做有氧还是无氧运动都需要简单的热身。一旦用户轻松地进入运动状态,那么继续做强度较大的套餐也比较好接受。

个人感谢,希望这个月能降到145^^

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xxxxxa

一直坚持健身减肥的我来来回答一发

追溯我的运动历程

我从小就喜欢运动,短跑健将,小学、初中、高中都是冬季运动会上班级猛将,为班级争光的那一号人,高中蝉联3年十佳运动员。

15年的时候开始健身,最初的时候是看insanity视频,目的是高效的减脂,接着使用keep健身锻炼,每天在keep上锻炼的时长在90分钟左右。现在是P90Xkeep混合着使用,有氧和无氧混合着来。

什么样的健身产品能够提升我健身的频率我来作为用户说下我的诉求

1、合理进阶的健身课程和不同场景下的健身诉求

健身课程能够不断的进阶和满足各个阶段的健身目标

从入门级到高级健身,合理的强度安排,针对不同身体素质的用户有相应强度的健身课程提供,比如k1-k4级别的健身强度划分

对于有不同健身诉求的用户有减脂,塑型,增肌课程提供,在不用诉求下设置多样化的健身课程,有氧课程比如减肥操、insanity、舞蹈,瑜伽;同理增肌的课程也可以用哑铃、弹力带等多元化的健身器材。

在家里,在健身房的健身诉求

家里健身器材相对比较少,应该选择用户方便已购买的健身产品来设置训练课程。同时少即是多,有些课程可可以不用健身器材,也可以达到相同的训练目的那么可以安排相应的课程,让一些还没有买健身器材的用户快速上手产品,开始健身。

2、良好的健身氛围

这一方面可以重点运营优质用户,刺激他们去生产内容,分享健身照片和健身饮食,刺激入门级用户模仿心里和利用榜样的力量。

其次通过线上线下活动运营让用户生产内容,分享健身照片,美食

再次可以通过产品化的方式来让用户潜意识里觉得现在有很多用户和我一样在健身,比如完成后的加油打气、发表状态打卡、这个课程有多少用户参与

3、优质的健身内容分享(如何饮食、如何制作美味的健身餐、如何训练)

这块可以通过PGCUGC生产,PGC程度大些,现在Keep这块其实也做的还不是很好,具体可以参考硬派健身的公众号里面有很多的健身美食和健身训练的优质文章。

4、健身后的数据反馈

通过课程消耗了多少卡路里,相当于多少脂肪,以及可以记录用户每一时间段的体重,三围数据来展示用户的进步。

5、流畅的产品使用体验

用户在健身前可以流畅的打开产品、搜索自己的课程、健身中不出现产品崩溃,健身后打卡一整套流畅走完,保证用户良好的使用体验。

 

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xxxxxa

觉得问题应该改为“如何才能提升潜在健身爱好者对用健身平台的使用频率”比较恰当?

首先物以类聚,人以群分,老生常谈,划分人群:

1.打死都不想动的:这类人本身对健身就绝缘,上次运动还停留在初中,拉进来成本高,使用频率可想而知,所以不要想,这块先放弃;

2.从众运动的人:这种人有懒癌,且比较受外界自然环境、周围人环境影响,帮里人最近开始运动了,她/他也开始了,组成了健身平台的大部分用户,但使用频率会随着被感染期剩余时间的流逝而减少到零,最终卸载。这个群体人员运动要看健身平台或周围圈子能给他吹来几股风。

3.确实想运动的:爱好运动,运动碍于时间或其他等原因,次数不是太频繁,但隔太久不动,又会自动自我觉醒,这种人群的锻炼数据高低起伏、健身平台尝试组织一些有趣线下活动唤醒他们,提高健身平台的凝聚力。

4.运动达人级:不动浑身不自在的,肯对健身投入时间、金钱,有一定的健身知识,对健身专业度比较欣赏。这类人一般不屑于只用健身平台来健身,  健身馆一周跑两次以上这类,多少会受馆里其他同类人或健身教练影响,专业健身指导者多少有点排斥这个潜在竞争者,对于这类人,如何让专业人士比较推崇健身平台,从而影响这类健身者其他业余时间加强锻炼,或某一健身场所 以某个健身平台作为开展健身的基础管理平台或数据记录支撑平台来开展业务,已达到健身场所和健身平台的共赢。

除上面分类外,还能覆盖到的种群有:

5.广场舞种群:毫无疑问,这样一个老年人群里,外界对年轻人的诱惑太大,但老年人恰恰相反,机会事业逐渐远离他们,自身被诱惑能力衰减且对圈子依赖紧密。因此大量闲暇时间和勤奋度高的原因,锻炼热情和频率双高,但这类人群加入如keep类的健身平台,会稀释原有健身平台定位感觉,但此类人群对健身平台的使用频率有很大提升的潜力,可实验性开展子模块针对此类人群进行指导性训练,例如开设广场舞基础、进阶等课程。

6.舞蹈爱好者种群:和第五种类似,开设难度等级略高于广场舞等级的舞蹈课程,让无法专门进行系统舞蹈训练的人群聚集在一起,进行舞蹈课程的习练,一般有趣的群舞课程能增加群体内每个人的出勤率。

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xxxxxa

这个问题有些歧义,应该是指平台用户使用APP的频率吧。

对于这个问题,先分析下健身用户的需求好了。实际上,大多数有能力以及条件经常运动懂,基本很少用健身APP,去健身房的人几乎没人用(除了拍照晒图),去游泳馆以及各种运动场馆的人,更加不会用,那么,健身APP更多的是面向平时忙碌没时间运动的学生白领且有减肥的需求。因此需要做的事如何提升该类人群使用健身APP的频率。提出以下几点

1,增加社群属性,通过建立小组,组员之间能够进行关系更为密切的互相监督。

2,增加奖赏力度, 多数人下载健身APP,实际上真的只是因为超重,所以通过健身APP寻找科学合理的健身方法。用户本身就存在极大的惰性,因此针对这类用户,采用激励制度,能够一定程度上,吸引这类用户花更长的时间进行健身。实际上转移用户注意力的一个方案,忽略懒惰本身,而塑造努力就能得到激励的自我安慰的心理。

3,健身APP的品牌作用力其实很重要,最好在推广这一块多花钱,多组织一些线下的健身活动,加大品牌宣传,长时间的曝光在用户的视野里,抢占用户心智,自然会赢得用户更多的使用时间。

4,最后一点,应该利用人性的虚荣心以及攀比心理。随机匹配同体重的用户进行PK对比,胜利的一方会获得某个展示位的曝光,且获得相关的头衔积分,进一步在社区获得一定的知名度。男生或者女生健身的目的无非就是为了获得更好地形象,背后的目的还是为了更好地泡妞或泡仔。通过这个,基本满足用户的身心需求。

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xxxxxa

我的思考是这样的:

1、拉新。加大运营手段,吸引新用户的注册与使用。

2、分析下用户健身频不高的原因,个人觉得可以分为两方面来:

a:软件本身的问题。刚刚在应用商店查看了下用户的反馈。我发现评分在1星和2星的反馈中,超过80%是说产品存在问题,诸如:连网、数据传输、数据记录等。从产品这方面来说,就让想在这个平台上健身的欲望给降低了。我认为软件本身存在问题就是根本问题了。

b:用户的行为与动机来考虑:在百度指数里查看了下keep的用户数据。我发现主要的用户群体40岁以下。且青年占的比重较大。青年多是喜欢尝鲜、喜欢跟风,炫耀、坚持性不怎么强这一群体。所以我觉得平台实行抱团组队,竞赛攀比之类的活动。

c:关于健身坚持性的问题。在平台上应该存在很多想健身但坚持不下来这一群体,或许健身的目的不同,但都希望有所效果,但是我们知道健身的效果展现是一个长期性的问题。而用户的目的性是一个短期性的,想快速见到效果,这就产生了矛盾。keep采用的数据记录方式是很值得肯定的。运动完后一个及时的反馈是很好的,不过可能在用户的预期上不是很强烈,用户并不能从一次两次的运动中看到效果。所以我觉得如果可以的话,可以实行组团交押金、完成一次训练返还多少,及时反馈,当次没完成的用户把当次应返还的钱做为红包发给完成的人,当次没完成的人,下次可以继续。平台也可以适当提供奖励。


一点浅见,欢迎拍砖。

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xxxxxa

一般人一天最多也只能抽出时间去完成一次训练,所以健身平台应该是让用户保持每天都坚持健身,结合打卡、任务、连续登录奖励等等去培养用户良好的健身习惯。

另外还要考虑的是发掘用户内心对健身的动力,让用户觉得仅仅是为了泡妞(类似这种简单的生理冲动)而去健身的话,恐怕很多用户很难能够坚持~

让用户有机会结识一群热爱这项运动的人,在坚持不了的时候大家能相互鼓励,平时还能交流一下饮食和健身的心得,让用户在健身的过程中感受到激基情四射的乐趣。

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xxxxxa

个人认为单纯的帮用户制定一个计划,然后督促用户按计划锻炼,听上去很美,但是实际执行起来效果很不理想,为什么呢?因为坚持是考验人性的,枯燥无味、体能的累,从心理生理两个层面让人很难持续,如何对冲这两个消级因素呢?

个人认为从以下几点出发,或许有意思不到的效果:

1、首先要对用户有清楚的认知,即用户画像得准确。用户现在是多少岁、体重、运动能力、目前核心述求是什么,是想减脂还是想增肌、或者干脆就是想保健,维持健康。

2、根据用户动机,制定健身计划,并且推荐其加入一些有同样目标的健身群、在健身群中,展开PK或者聚会等等活动,比如有用户已经根据计划成功减脂了多少斤,引导一些初步用户,积极的展开健身活动。

3、可以签约一些用户,比如想减脂的用户,按照90后、80后、70后、60后、在年龄的基础上在根据职业来讲行区别,比如程序员、教师、公务员又或者创客、极客反正就是一些典型代表,直播他们的健身过程,让受众看到他们的健身成果,以吸引用户努力执行其健身计划。

4、爱去健身会所的用户们,女生喜欢看帅哥,男生喜欢看美女,所以要在群中经常发发相关的健身图片,也可以促进用户的活跃度。

5、可以组织附近的人健身交友活动,在线上发起相约,线下相聚一起健身,搞不好能促成一对对,进而增加用户粘性。

6、计划执行的难度不要大,不要对场地、器具有专门要求,低门槛有利于用户坚持,慢慢提升难度,这样更有利于用户坚持下去,自然就提升了活跃度。

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xxxxxa

keep是目前一款最能代表移动健身的产品了。健身产品不只是让大家健身,它应该更像是一群会健身的朋友交流和称赞的地方。

场景一:今天在A平台健身,身体很累,明天休息吧

场景二:今天在B平台健身,上传了健身的数据以及方法,收到了别人的评论以及称赞。

场景方法论来说,二已经明显的拉高了次日登录健身平台的频次。以下几点介绍提高日活:

  • 引入专栏作家,定时发布技巧和饮食文章;
  • 对话题下的优质内容置顶;
  • 对小组下的热门帖子进行置顶;
  • 对某些用户发布的低俗内容进行监管等等,维持社区的内容健康,塑造友好热情的交流讨论氛围。
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xxxxxa

好巧,刚参加了霸王课的30天瘦身课程,里面邹小强老师提出的一个关于健身意志力的问题,跟大家分享:

先回顾下原来健身的情况:刚开始能坚持计划,就像早上刚起床的时候,意志力是最强的,慢慢的,意志力被耗光,接近临界点,就难以执行下去;中断一次,计划很难继续下去,等这个阶段过了之后,再重提瘦身计划,如此循环

如何改善:

1、千万不要在写论文的时候减肥,写论文已经很消耗意志力了,这个时候要瘦身的话,就很难实现

2、还有一个误区,我要早起半小时来健身,这个也不合理,健身需要很大的意志力,你再早起,所以就很难坚持下来

3、可以训练,但不能超过最大负荷,如果一开始制定一个苛刻的计划,要减20斤,那不是瘦身,那是自虐

所以,合理安排计划,目标分段,一点点的拿下目标,跟志同道合的人建立关系,打卡监督、相互鼓励,相互交流身体变化、心理变化。我就是这么坚持下来的,减了8斤,收获了一个好的生活习惯

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xxxxxa

首先健身氛围是比较重要的,如果这个大环境让大家觉得,健身是一个日常活动,那么自然会带动健身类产品的频率。所以这类的产品公司可以在主流的媒体上去营造一些氛围。比如近几年的马拉松,个人觉得做的很成功,很多人已经认为跑步是一种很时尚的运动,各个地方举办的马拉松参与的人数都比较多,可以看出营造的大氛围让更多的人参与进来。

其次就是产品设计了,可以让用户能有一个循序渐进的过程,能慢慢得到提升,个人觉得针对用户的不同目标,设置对应的课程是比较可取的,这样一个持续性的交互过程,能提升用户对这个健身产品的粘性,但是不要给用户一个无法达到的目标,比如一上来就奔跑10公里这种。

或者能有一些健身的社区,最近几年内容+xx是比较火的模式,个人觉得,在健身社区,如果能互动起来,无疑能很高的带动客户的参与度,比如分享一些健身诀窍、健身餐饮搭配,让更多的人来分享自己的心得。

可以考虑引入明星的参与,通过粉丝效应,让更多的人参与,粉丝效应目前还是很客观的,这应该会有一些转化率

最后是否可以健身平台推出一些健身达人,通过这部分的人来吸引更多的用户,提高用户的参与度

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