如何成长为一个合格直至优秀的产品经理?

1.虽然就业了产品岗位,但对自己的未来发展方向有些迷茫 2.想先成为一个合格的产品,然后以一个良好的发展循环成为一个优秀的产品
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  • 略问用户 提出于 2021-07-21 14:42:08

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xxxxxa

优秀的产品经理,能把同一件事,用不同的语言,传达给不同的人。

内部的面向对象:

- 老板:讲产品方向、投入产出……

- 技术团队:讲产品逻辑、用户体验……

- 业务团队:讲产品特色、与友商的差异……

外部的面向对象:

 - 客户:讲产品价值、行业方案……

 - 市场 / 媒体:讲行业定位、客户案例……

 - 投资机构:讲行业前景、盈利模式……

 - 合作伙伴:讲业务生态、产品上下游体系……

 - 亲戚朋友:大白话……

如果能把这些面向对象都很好的传达清楚,必然是一个卓越的产品人。

几乎没有如此全能的产品经理,挑几块自己感兴趣的(内外结合),重点突破;

至于具体需要哪些能力技能,逐个分解下就很清楚了

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xxxxxa

注意题目 :是合格的需求分析师不是优秀的需求分析师,我本人还不是优秀的需求分析师,所以今天只谈合格的需求分析师。

一、技能

听,指能听懂客户、开发、测试说的话。

客户与需求分析人员讲业务,需求分析师需要懂些业务,从业务的角度与客户去沟

通交流,听懂客户的痛点是什么。有人说,这有什么难的?客户才不会直接告诉你,他的痛点是什么,他会讲很多内容,有些与业务有关,有些与业务无关,有些与这个需求有关,有些与那个需求有关,有时候讲到这,有时候讲到那,有时候这个人讲,有时候那个人讲。

需求分析师在边和客户交流的时候,得像理毛线球一样,从头到尾的理顺,将客户杂乱无序的谈话内容听明白,然后整理成需求。

开发与需求分析人员讲系统逻辑、讲表存储。你不懂这些,开发又不关注业务,会造成“鸡同鸭讲”、“对牛弹琴”的情况,作为合格的需求分析师,不需要懂的比开发还厉害,至少开发讲的东西你可以听明白就好了。

测试与需求分析人员讲表、讲字段。他们会来问你这个是不是O_CODE关联下O_NAME,那个需求是不是直接从XX表取数就可以了?如果你不知道字段的含义,就不能明确的回答他们的问题。听,指能听懂客户、开发、测试说的话。

需求分析师在边和客户交流的时候,得像理毛线球一样,从头到尾的理顺,将客户杂乱无序的谈话内容听明白,然后整理成需求。

说,口头表达能力。

系统培训、讲标、讲方案、讲需求、系统演示等都需要口头表达,合格的需求分析师在口头表达的时候,能准确、简洁、不磕磕碰碰的表达出自己的意思。

读,也是口头表达能力,只不过不需要经过加工,按照Word、PPT等文字材料顺畅的读完即可。


写,写文档、画图。

需求分析师有70%的时间都在写,要会写,必须掌握Word、PPT、EXCEL、AXURE、VISIO、XMIND等工具。

这些工具的常规功能以及不常用的功能你都知道,在写的时候能省下很多时间,我曾经因为对Word不熟(非常用功能),导致写一份需求文档浪费了两周的时间。

写文档上,能注意字体、字号、间距、开头空格、页眉页脚等格式问题,以及书写内容没有错别字、写的句子通顺,文档结构完整就是合格的需求分析师。

画图上,能画低保真原型图、流程图、用例图、时序图。


译,把客户的业务需求翻译成开发能听懂看懂的的内容。

客户讲业务,开发讲技术,需求分析师是两者之间的桥梁。

客户说:“我想要北欧风装修的房子。”

需求分析师不能直接和开发说:“给客户的房子装修成北欧风格。”

按照开发能听懂的语言,应该这样和开发说:“给客户的房子装修成北欧风格,主色调用灰色、家具采用原木家具……”


二、素质

说一些通过后天就能去培养的素质,逻辑思维这种当然很重要,但不是每个人都有很强的逻辑思维,有些人努力了也培养不出强逻辑思维。

较真


较真:太认真、太当回事,与模糊含糊相对。

不知道你们有没有遇到这样的情况:无意中发现系统的某个功能,问遍了公司所有的人都没人知道这个功能是做什么的,这时候,你会选择放弃还是一定得弄清楚才罢休?

如果是后者,那么你就是较真的人。

需求工作中,会遇到很多各种各样的问题,有些问题通过询问即可知道答案,有些问题需要自己亲自去验证就能知道答案,有些问题是花了很多时间也不知道答案,还有些答案是错的。

如果能较真,你会比别人懂的多,别人知道是什么,你还能知道是什么、为什么、历史是什么。

反思


反思=复盘

每次做完需求调研、写完文档、系统演示、操作培训……都能去反思,列出这些文档演示中写的不足的地方,写的好的地方,下次做,会怎么样去做的更好。

当合格的需求分析师开始反思后,慢慢的他会变成优秀的需求分析师。

耐心


耐心,是一个很重要的品质。

和客户在谈需求的时候,是否会耐下心把客户的每个需求都串起来连接成一个完整的“情景剧?”

需求分析师会经常写几万字的文档,这几万字的文档是否写完后会静下心来从头到晚一字一句看一遍?

画几百张原型图,这些原型图是否会一张张耐下心看自己的交互是否友好?布局是否还能再改进?


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