瑞幸、每日优鲜经常发券我理解,货拉拉为啥也要发券?

瑞幸、每日优鲜经常发券我理解,货拉拉为啥也要发券?

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  • 略问用户 提出于 2020-10-22 17:36:03

10 个回答

xxxxxa

在做一款和货拉拉相似的货运app时,我们也会经常给货主发优惠券,但是是经过分析之后,哪些是沉寂用户,哪些是活跃用户,这样发的优惠券也会有针对性点。

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xxxxxa

1,广告+提醒作用,时刻提醒用户“你手机里有我,别忘了我”,但对于这种低频次消费的产品,大多数人会默认选择的选择不接收提醒;然后就自然的过滤了一部分相对高频的用户出来,那针对这些相对高频的用户来说,偶尔发券轰炸一下还是会有点用的;

2,增加品牌印象从而增加购买行为。简单一个例子,两个卖一样东西的app在你手机里,一个半年做一次促销推送,一个一周做一次促销推送,你一但有需求的时候,选择哪个?

3,目前行业玩法相对比较固定了,发券是最常用成本较低的一种方式,不排除这是一个拍脑门上线的行为,然后通过数据发现转化率还是有一些的,然后就坚持下来了。 任何app都会有部分核心用户,题主不理解的原因,是因为你不属于它的核心用户。

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xxxxxa

其实很有可能是他们的OP部门就是跟风搞一波

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xxxxxa

emm,发券自然是希望你如果有需求的话可以回来消费....

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xxxxxa

为了拉新?增加用户粘性?但是对这种低频服务优惠券有点难呀

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xxxxxa

就像每天看电视时都会看到各种各样的广告一样,可能有些广告宣传的产品你暂时用不到,或者对产品的使用频率很低。比如男用户就不太关心女生卫生巾的广告。但是如果有一天你要买此类产品,那么你就有可能想起曾经看过的广告。

所以无论是广告还是app的推送,都是唤起用户意识,增加品牌感的行为,可以理解。在不准确分析和无法精准推送和营销的情况下,只能采用大众都接受的方式,比如给所有人发优惠券,总有用得到的人,总有能吸引到的用户。

潜移默化的品牌认知,要做到的无非是触发频率高,输出的品牌信息统一两点,持续的发券推送可以达到这2个作用。

货拉拉这种场景,只有功能没有内容,除去极少量的高频用户外,大部分用户在没有需求的90天内会卸载掉app ( 事实上用户使用后,只是留下来长期不消费的话,对货拉拉意义不大 )

那么在用户还没卸载的时候,用app千百次的触达,形成一种[搬货就找货拉拉,经常送优惠券,价格实惠]的印象后,哪怕用户卸载了,以后再有搬家的需求也会想起来:

货拉拉可以提供服务,并且经常发券,我只要下载,每天都能拿到优惠。

就会再次下载回来

这就是免费的品牌广告啊

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xxxxxa

这个功能可以做成送券给你,你可以送给其他人(新用户),如果能给你一些送给其他人的动力就更好了。

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xxxxxa

实在是不懂,本身频次就没那么高的

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xxxxxa

像瑞幸,天天给我发券但是我不买,如果有一天我想喝咖啡买咖啡了,那我潜意识里首先想到找到的是瑞幸,这就是每天发券的作用吧。货拉拉同理。

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xxxxxa

个人角度两种优势

1、高频次发券加深品牌印象,在下次有需求时第一选项为本产品

2、加大选择权重,正因为是低频需求,保证无论何时有需求都有优惠券存在,且为新记忆

当时我不清楚推送方式是app推送还是短信推送以及推送逻辑,还要考虑短信推送的成本以及一次使用后的卸载情况,来确定真正出发点。

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