在购物车锁定库存和生成订单时锁定库存的优劣?

应该还有一部分是要付款以后才会减少库存数量。1.购物车锁定优:可以在生成订单之前就确定是否有货,减少因库存问题导致无法下单的情况。也先一步提前告知用户当前商品是否能够购买相应的数量;劣:假如ABC三人
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  • 略问用户 提出于 2021-01-16 09:53:15

15 个回答

xxxxxa

,1、印象中京东、淘宝都是购物车不会锁定库存,印证了一下京东、淘宝都是这样:

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2、商品库存为1的时候加入购物车并不会减少实际售卖商品的库存量,只是购物车中调整商品数量时,会根据库存量进行限制;

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3、如果再加入购物车期间,商品库存不足,结算的时候会有提醒或者无法进行结算(删除库存不足商品后进行结算)

4、前面有人提到淘宝可以卖家自己设置锁定库存量的流程,我目前遇到的大部分是下单就锁定库存,京东应该也是这样,不同可能是,淘宝卖家可以在付款时间内取消未付款的订单,而京东只能在付款时限结束后系统自动取消订单或者用户自己取消未付款订单:

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下单后未支付,该商品实际库存量显示仍为1,但是不能再进行购买或者加入购物车,同时提醒该订单还未付款

综上:生成订单时锁定库存应该是要好于购物车锁定库存,加入购物车没有产生实际的购买行行为,对于库存量较少或者购买量比较大的商品,如果只是假如购物车就减少库存,会影响其他用户的购买体验。至于是下单后锁库存还是付款后锁库存,提供可选择的方式比较好,这样可以根据商品的实际库存量以及实际情况来进行调节

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xxxxxa

微店中,卖家是可以设置拍下减库存还是付款减库存的,两种做法的好处坏处和建议在下面给出。

1.拍下减库存

买家拍下商品,库存数量就相应减少,24小时后仍未付款,恢复库存数量。

好处:保证买家只要拍下宝贝,就一定能买到

坏处:1)在库存紧张时,买家拍下之后不付款,会影响其他买家购买 
   2)可能有人恶意占用库存,给店家造成损失

建议:库存充足的店家使用


2.付款减库存

买家拍下商品,先预扣库存,如果15分钟内付款则减去库存;如果超过15分钟未付款,则释放库存。

好处:库存不会被长时间占用,当库存紧张时,真正想买的客户有更多机会买到宝贝

坏处:可能出现超卖,最后一个库存被多个客户同时付款,就需要店家和客户协商解决。一般会通过短信和订单详情页提醒的方式通知店家和客户

建议:库存紧张、需要防止被占用的店家使用

秒杀、限时折扣等活动商品不生效。


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xxxxxa

库存问题是目前现实世界中没有完美解决方案的问题,用什么思维什么方法来处理这个问题视乎对库存控制的容忍度(例如是否允许超售?是完全不允许还是允许一定范围?对虚占库存的容忍度几何?)根据不同特征的商品来去做库存锁定、释放、校验机制,建议提问者多去看一下各种不同类型的电商平台(包括12306、航空公司系统等),你能获得更广阔的思路。

也许未来的某一天,区块链的思想得以普及、量子计算机的应用得以普及、库存的问题便不再是问题。(也许……)

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xxxxxa

建议在生成订单的时候再锁定库存,加入购物车就锁定库存的话,确实有点合适。原因是加入购物车之后,只是初级的购买需求,并没有确定一定会形成完整的购买行为,此处如果锁定库存量,会造成资源的不合理配置。另外,加入购物车的动作之后,更换购物车商品是高频次的行为,会造成不必要的处理量。

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xxxxxa

谢邀~

题主问的问题写错了吧?

应该是【生成订单未付款】和【完成付款】两种情况下的库存显示情况。放入购物车只能是一种欲购买行为,并没有发生实际的交易行为。

【生成订单未付款】和【完成付款】两种情况下清库存的情况都有,作为一个大学开淘宝的店主告诉你,商品库存这2个情况是卖家可以自己设置的。

【生成订单未付款】减少库存:买家拍下,剩下就是付款的问题了,考虑到有些买家在支付环节没有充足余额。

【完成付款】减少库存:用于部分秒杀商品,但也有商品采用下单即清库存的形式。

通常的商品库存都是【生成订单】就清库存,一般对方卖家来说商品库存都是充足的,所以哪个方式并不纠结。而当遇到换季或商品已经过时、需要快速出手处理时,可以采用谁先付款,东西就归谁。

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重新看了一遍题目,貌似是我理解错了。

任何一个体验好的购物网站,在库存紧张的时候,都会在你购物车里提示所剩库存。

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xxxxxa

单从购物车锁库存和生成订单时锁库存这个角度分析优劣没有太大意义,要结合商品的供货模式和商品特性来讨论才有意义,在某些供货模式下,可能商品加入购物车时就应该锁定,某些模式下就只看是否有货即可,在面对类似库存锁定策略的项目前,要弄明白电商平台本身的供应链模式与销售模式的关系来制定库存锁定策略,只看问题提到的2个时机没有意义,因为从会员进入电商平台开始都订单履约完成,库存锁定释放等策略就应用了N次,要从整体上考虑和讨论

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xxxxxa

购物车减库存并不是很合理:

1.用户将商品加入购物车,这只是购物中的一个行为,在生成订单之前,都不能说明商品交易情况,这个时候减库存,对于卖家而言是不利的,不能准确判断实际危险库存量;

2.会被其他卖家竞争者恶性利用,淘宝衍生出来很多的差评师,好评师,刷量师,这是新事物的附属产物,如果在购物车阶段减库存,竞品商家获取就会利用小号恶性批量添加商品到购物车,然而并不付款,造成真正想买的顾客交易的时候反而没有库存。

对于生成订单减库存也正如题主所说,用户需要折返回去进行修改信息,这可能造成用户放弃交易;

所以以上两点主要看这个电商平台是亲卖家还是亲买家,购物车减库存亲买家,订单减库存亲卖家;其实可以考虑“安全库存”这个概念,每个商家设定自己的安全库存量,在这个量之内两种方式都可以,超出安全库存,再做相应的规则设定

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xxxxxa

购物车锁定库存不科学啊,因为很多人都是把购物车当成收藏来用的,并不代表实际的购买行为。而且也包括上面大家提到的,恶意竞争带来的影响。

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xxxxxa

1、A 买家下单时,锁库存,但在前台显示库存还有,提示其他买家无法立即选购,请稍后再来;

2、若 A 买家完成支付,前台提示已无存库; 

3、若 A 买家超时未支付,释放库存,继续供其他买家选购。


@Ronies 的回答中获得启发。

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xxxxxa

当时我们是这样做的,前提:商品都是自产自营,我们设置了预报警插件(当商品实际库存小于等于10时,报警提示,但是用户可以正常下单)。减库存数据是实际支付后才减少,其他所有情况均不减少,但是当数据小于10时,前台进行提示用户(告知实际库存数)。加入购物车和购买未付款的均不减少,未付款订单有效期是24小时。由于商品是自产自营,设计的预报警也是提示进行采购。

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