如何定制优惠券的发放策略才能避免优惠券泛滥?

1、公司作为健身平台,每次拉新促活,市场部和运营部都会做各种针对性的活动,通过活动来赠送大量优惠券,平均一个月2次,导致目前用户账户内有大量的券,完全用不完,导致用户对活动的吸引力越来越低,优惠券也泛
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  • 略问用户 提出于 2020-10-22 17:36:03

5 个回答

xxxxxa

1、运营方式:赠送优惠券只是你活动的一种手段,建议多考虑一些其他方式,减少发放优惠券的次数,做其他活动。拼团、打折、返现等。

2、分层运营:技术层面筛选目标用户,对账户进行分级处理,存留大量优惠券的用户,不在发放优惠券范围之内。对于使用优惠券频率较高用户,可以增加发放次数,促进消费。

3、优惠券有效期:有效期不宜过长,对于不同面额设置不同有效期,个人觉得在下次活动前几日过期比较合理,有空档期,会有空虚感。你想想半年没有女朋友的感觉。。。

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xxxxxa

首先你应该看一些数据:(1)使用优惠券订单占总订单百分比。(2)某个时间段内1张优惠券用户数、2张数、3张数、4张等等。(3)活动期间xx-xx时间段内,派券总数量、使用总数量、使用总人数等等。

通过一些数据了解是不是真正的派券过剩,还是用户在用券流程上有问题,通过你上面的描述,没有看到什么有价值的数据。

1、如果是用券数据过剩,可以拿出对应数据和运营进行有效沟通,减少无效派券,开发新的优惠活动方案避免用户券疲劳。

2、可以根据系统数据设置派券节点以及对用户进行分层进行有效派券,减少运营无效派券。

3、对有券用户做短信/PUSH触达,提醒用户及时用券。

其次我理解健身消费并不是高频的消费场景,开展数据化运营精细化运营才能真正减少无效派券。

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xxxxxa

节制!

每次发放优惠券要做好预算,期望得到的效果等。

优惠券要有使用有效期,不要太长。

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xxxxxa

控制数量

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xxxxxa

控制了数量之后,活动对用户的吸引将会大幅降低。

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