我们在提需求时候如何避免伪需求?

现在大家在提需求的时候,其实是有很多伪需求存在,除了试错之外,有没有可以遵循哪些原则可以避免伪需求?还有充分考虑用户场景的前提下。
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  • 略问用户 提出于 2020-10-22 17:37:03

3 个回答

xxxxxa

一定不要混淆用户需求和解决方案。

产品经理很多时候提需求是在提解决方案,而不是用户需求,用户需求只有一个,但解决方案不只一个。

有效的需求必备的三个条件:什么样的用户,在什么样的场景下,有什么动机。

什么是伪需求?是用户不需要吗?还是用户在该场景下的没有这个需求?

我认为,最好的办法就是还原用户使用场景,观察用户在这个场景下的动机,以及当时的解决方案,这个解决方案是否很好的满足用户需求。

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xxxxxa

1、需求来源看。需求可靠性排序:上级>协作方(数据、开发、运营、交互视觉)>用户。大部分情况下适用 

2、需求分析看。从角色、场景、流程分析需求是否成立。 

3、投资回报看。从成本、收益、边际价值看需求是否性价比高。 

4、当前环境看。从团队人手是否充足、是否跨部门以及部门间配合度、是否迎合当前产品阶段等看需求是否有开发土壤。

 5、其他,比如做A/B测试、用户调研、同行经验等。

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xxxxxa

1、要从多个维度去考虑用户的使用场景

2、针对用户的不同使用场景做不同的规划分析

3、梳理用户的使用类型,不能只针对单一用户进行需求的处理。

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