什么是有效的用户增长产品策略?

市面上很多用户增长,增长黑客相关的尝试 比如用户成长体系的 比如运营拉新,社交裂变的 但具体到某类产品时,应当如何架构适合自己产品的用户增长模式?
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  • 略问用户 提出于 2021-01-16 09:53:15

3 个回答

xxxxxa

抛砖引玉

用户增长是不断试出来的,不断修改出来的。架构适合自己产品的模式方法就是,一、产品的核心特点要明确,突出。二、使用方便快捷。三、拉进来的人一定要尽可能的留住。

支付宝最近在做活动,可以发现有很多“套路”,比如各个可见的地方,有话题引导,有利益诱惑

比如在微博和各种群内,会有“热点事件”+“XXX后自取”,XXX后发现引导到了支付宝领取X元红包。咦,那就领取一下吧(等等我是来要资源的,怎么....),简简单单的几分钱拥有了一个导流和有效用户,划算的狠,有人说薅羊毛的人不得弄惨它么,我们能想到对方肯定也能想到,支付宝是怎么想的大家可以一起讨论。

这是一个比较常见的增长黑客手段,这个过程中间产品起到了什么作业,架构了什么?

所以,大家安安心心做好自己产品的功能和特点,使用一定要方便。

抛砖引玉

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xxxxxa

用户产品增长策略,本质是让每一个现有的用户成为推广人员。

1)用户和用户之间是否存在联系,联系的方式是什么(如GMail 每封邮件都加一句来GMAIl )

2)提高用户净推荐值NPS,用户是否愿意传播(帮助塑造个人形象?炫耀?获得物质奖励?分享知识咨询?表达个人情感?)

一种方式用户被动帮助传播,一种是用户主动传播

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xxxxxa

说到有效,肯定得跟指标挂钩的,新用户、活跃用户、留存率等常规指标,完全足够判断一项产品策略是否有效。不过考虑某些策略属于远期生效或持续生效,简单点的判断就是这个产品策略是否能够产生用户价值,这个价值并不是界面与表层体验带来的,更多的是产品内在的能够对用户基本需求层面带来改观或提升的价值。搭建相关用户成长体系,看阶段,看业务,看自身的运营能力(主要是人力资源),别看抄一个用户成长体系很简单,做一些交互产品也很容易,最后往往做成了摆设。用户成长体系的关键还是在于能否设计一个体系,让我们的粉丝用户能够“脱颖而出”,让他们更加有动力来使用我们的产品,有个概念叫“用户赋能”,一个能为用户赋能的成长体系,不见得一定是等级VIP、任务、道具等带来的,更多的是要切合自身业务与用户价值,把用户成长体系作为主线产品相辅相成的“用户赋能产品”来做就对了。

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