单一家政服务的o2o跟58同城这种大平台比,有什么优势?

单一家政服务的o2o跟58同城这种大平台比,有什么优势?
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  • 略问用户 提出于 2020-10-22 17:37:03

4 个回答

xxxxxa

我的想法是单一领域020更加的有优势。因为我觉得时代变了,人们对于服务的要求也是越来越苛刻。我觉得从58同城这样的信息分类平台、到家政020,租房020、二手买卖020、招聘类020是一个历史趋势。在互联网发展前期,人们对于互联网的要求仅仅是够用的程度上,我想要找家政,去58上一找,发现确实有人提供这样的服务,于是电话联系,上门服务。确实比原来省下不少的麻烦。但是服务好不好、价格贵不贵 、售后有没有、信息准确不准确。这些都是不能保证的。58同城定位生活信息聚集平台,只是提供一个平台给服务的双方提供信息的,并不是能保证服务。而现在的消费者对于服务的要求却是越来越高,当当请一个保姆来讲,需要考虑的问题也比原来更多了。以前想的是网上请保姆方便一点。现在却会考虑这个保姆的服务历史评价、生活背景、服务是不是准时来、中途出现纠葛怎么处理、售后服务好不好。这些都需要中间方(020公司)来设定制度规范来保证服务的。 

总结:从58同城这样的信息分类平台到某垂直领域的020是一个广泛到专一、从提供信息到提供服务的转换过程。我们可以看到例如二手房交易、家政、租房、招聘这样垂直的领域已经被其他创业公司占据。而未来正是需要这些为客户提供专业服务 、聚焦小群体、个性化服务这样“小而美”的公司。

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xxxxxa

O2O垂直细分,每一个细分领域的业务模型都不一样,而且没个几年的沉淀,不可能摸得清楚。

而且各行各业是越来越垂直的趋势,垂直就是更多的人更专注的做某一块很细分的市场和服务更精准的人群。

但是这一块的人群,和市场又没有那么那么大。

第一大公司可能压根看不上那一块细分垂直的小市场;大公司做大平台,大平台下回包含各个细分的领域。

但是,就某个细分的领域而言,在人员配备,资源配给,在专业和专注度上,并不见得有小公司更有优势

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xxxxxa

在需求不是太明确的时候,大部分的人会上58这种大平台上找,因为不熟悉渠道或者对质量要求不高

但是如果是深度用户,那么大部分的人还是会选择固定的专业渠道的,因为这样的服务更全面,更深入,

而在垂直或者小众市场中,真正的高价值用户一般都是那些深度用户,因为他们愿意为自己的独特需求付费

所以我觉得垂直o2o的市场还是很大的,而且跟大平台型的产品冲突不大,可能双方的盈利模式就不同了

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xxxxxa

目前网络获客成本可能比线下实体店还高的时候,o2o就是机遇。已经有很多淘宝店,天猫店转而投入线下,将线上只作为市场形象窗口。

家政行业是非标品,因此o2o更有发现前景。

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