每个公司的分工可能不太一样哦~
1、功能和交互流程方面
在我们公司的话,通过收集需求了解大概需要实现的功能、涉及的流程,比如设计一个客服电话管理系统,需要向客服人员了解清楚他们的工作流程、操作系统、需要统计汇总的功能等等,这个需要去问去沟通
2、原型制作方面
收集了需求,我用axure做出原型,先产品部内审,这一阶段是借助同是产品人员的眼光挑剔这个原型的交互和流程。内审通过了是外审,外审是叫该系统的使用人员、研发等参加、目的是让使用人员看看这套系统能否满足他们的需求、研发制作有何问题
3、交互设计部分
交互设计这一块,在我们公司也是由产品人员定,至于跟进设计方面,主要是看设计图有没有表达出我原型需要表达的东西
4、产品上线部分
简单的上线公告、新闻稿、由我负责,支持文档需要整理好大概由编辑去润色发布
同时一个功能、一个活动上线,需要提前让销售、客服等人员了解清楚,这个部分简单的可以放个公告向他们描述清楚,复杂的要组织开培训会,确保在功能上线后他们能很好的帮用户解答问题
经常和大boss交谈,能很好的开阔思维,从他的角度所能看到的很多东西和发现很多问题,很多时候是我们暂时无法涉及的高度~
不过另外一个方面,由于他关注的是大方向大趋势,经常想象力会天马行空一点,真正落到实处就有很多的问题,所以他的想法提过来,也需要我们这边进一步的去判断和筛选