订单类统计报表,应该是以创建订单的时间还是以订单完成时间来统计?

订单类统计,因为从创建订单到订单完成的跨度可能会不只1天,那么在做订单的统计报表(如日订单数,交易额)的时候,应该是以创建时间统计,还是以订单完成时间来统计?
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  • 略问用户 提出于 2020-10-22 17:36:03

4 个回答

xxxxxa

知道数据挖掘么?知道excel的数据透视功能么?

这个时间统计是一个多维度都应该支持的,就是说都应该支持,做成可选可配置的。


特别是订单的时间特别多,

举几个例子:

根据下单时间,能知道某天的营销活动的效果;

根据发货时间,知道仓库的发货量,工作效率;与快递结算。

根据交易成功时间,统计可以结算的订单量;

....

所以不用太纠结根据哪个时间去统计,先梳理业务,你会发现各种时间都是有效的。那么就做成可配置吧。

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xxxxxa

要看报表是财务用的还是业务用的,有时候财务的统计口径会和业务有差异,特别是后支付的订单。财务通常会以开票日期为收入确认的时点,而业务比较灵活有时候以单据发生时间,有时候以单据确认时间,或者以回款时间,也可能会因为业务kpi考核和业务分析需要两个不同时点的报表。做的时候最好确认一下需求。

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xxxxxa

在基础报表角度记录创建比较好,生成订单号之后,同步记录系统确认、支付、取消等情况。在最终给业务出分析结果的时候,不同的人有不同的用法:

1. 市场营销的,看推广效果,看下单可能比较好

2. 核算业务业绩,看付款比较好

3. 财务核算,算net比较好

所以,订单要分口径来统计。。。。我的简单理解

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xxxxxa

我觉得统计用户支付完成的时间更好。用户付钱的时候才是真正决定使用我的产品解决他的需求的时候。

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