留存不重要啊,沟通一下,问问他对产品有什么意见和看法。尤其要搞清楚,他是从哪里知道了你的产品,你对用户那么看中怎么不先搞清楚 产品的传播路径? 绝大部分用户是哪里来的,怎么传播开来的,产品的方向,节奏。这些是比较重要的,单个的用户应该没有什么价值,留与不留有什么关系。
30秒就算观察也肯定做不了什么,而且不排除电梯挤不挤,有没办法搭话。
所以别再在电梯里期望什么,把你想做的事情放在外面,等他走出电梯,你跟出去就好了,这30秒你先想想怎么搭讪吧。
好好做一次用户调研就行了。
你能留存这一位当面的客户,但能否留存整批用户呢?所以核心点还是对方的体验感,使用的第一感觉,来对整个产品的迭代提供用户意见。
如果对方有充足的热情,我觉得还是可以加个微信做后续的深度用户访谈。毕竟同一个电梯,联系起来很方便。
30s,询问体验感,加微信,差不多了