小红书的运营模式是如何的?

一直很困惑小红书的商业模式。表面看,小红书做的是买手文化,提供全世界各地的打折信息、特惠商品、折扣商场以及路线和特色。而这些内容很多是有大家自己撰写的,针对的都是海外的商品,哪里有国外的商品信息,哪有
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  • 略问用户 提出于 2020-10-22 17:37:52

6 个回答

xxxxxa

给你粘一下我昨天整理的资料,可以移步连载http://www.pmcaff.com/article?id=2000000000007676

2013年6月,小红书CEO毛文超与好友创建小红书,最早是想作为旅游购物攻略,解决很多人出国不知道该买什么的需求,建立一个海外商品口碑的数据库。拿到了真格基金的数百万天使投资。10月份,一份小红书的购物攻略PDF在网上疯传,获得超过50万的下载量。这个事情验证了团队对这个领域需求的判断,同时也发现了攻略类产品存在信息迭代速度慢、信息无法实时更新的问题,开始转型搭建UGC社区。一直到2014年12月,小红书的主要策略放在社区运营上,从UGC到PGC运营,小希是14年11月开始使用小红书,记得当时在微博上看到某大号推送的这款APP,主打“国外好产品”。下载后一发不可收拾。期间2014年6月,小红书拿到了真格基金和硅谷基金追投的数百万A轮投资。

14年12月,小红书一个重要的转型点。海淘UGC社区中代购的需求水到渠成。小红书福利社基本上是在用户呼声中应运而生。由此,小红书的商业模式形成闭环:寻找好产品——推荐——分享——购买。2015年6月,小红薯拿到由GGV纪源资本领投的B轮数千万美元投资,在海淘圈内一炮打响。

以上是小希从一些报道中整理出来的小红书的成长史。很简单的说就是经历了:内容吸引种子用户——UGC增强用户粘度——PGC进一步开源——代购实现商业模式闭环。每一步都是水到渠成的感觉。这个模式跟减肥网站薄荷网站很是相仿,重点利用了社区产品高关系链、高粘性、信任度高的属性,典型的互联网模式案例:先免费积累用户,进而做付费转化。据相关报道,小红书的转化率平均数据在8%左右,最高可达20%,而天猫仅仅是1%到2%。社区的优势一览无余。

截止2015年海淘厮杀的“黑五”,官方数据,小红书从11月27日下午5点开始,APP下载量登上APP Store总榜第一,并连续两天占据榜首,期间,新增200万用户,新用户下单比例达到54%,订单转化率达到40%。百度指数两周增长20倍,交了一份完美答卷。

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xxxxxa

真的忍不住忍不住说这是具备一定历史意义的产品,它不是百货商场也不是专卖店,它简直是每一个女孩子梦寐以求的“买手店”啊,但这一切居然在手机上就能完成。如果你想问它为什么能崛起,原因主要有下面3点:

第一,先由社区起家,积攒了大量优质口碑,就跟点评一样,真实用户的优质评论简直就是提升用户留存和转化的大杀器啊。

第二、选品这一动作POI化(数据结构化),每一款采购的SKU都是经过大量用户行为背书的,推出以后很难不受欢迎。

第三、电商产品中超高的每月用户打开频次和平均使用时长,个性化推荐的核心不仅仅在于算法,用户行为越复杂把玩时间越长,推荐就能越精准。这一点上小红书的体验仍在不断改善。

社区基因,电商武器,让小红书在2015年的互联网产品中表现抢眼。

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xxxxxa

我觉得还是挺适合的,对于针对女性用户的app,小红书深深抓住了大部门女性买家的心理:各大类排行榜的top产品和大多数人会选择的产品肯定不会差,小红书某种程度上有闺蜜的属性。

小红书的战略应该是,由UGC吸引用户,产生数据后做电商平台。刚刚上线的时候是纯靠UGC,爱买买买的小伙伴就会在上面看到流行趋势,产生种草(我也想要)的行为,然后拔草(去买看中的东西),然后再在小红书上晒出来。

后来小红书开始卖商品,卖各类热门商品,就类似于其他电商网站了。价格上还略有优势。

小红书的运营模式还是挺成功的。至少圈住了周为不少脑残粉。

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xxxxxa

归根结底,社区转型电商:

一要看所处垂直品类的价值,否则很难保证充沛的利润率

二要看供应现状有无痛点,否则容易换来叫好不叫座的尴尬

三要看用户与社区的亲密程度,否则就不会玩成粉丝经济。

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xxxxxa

小红书采用的是社区化+达人分享->福利社,小红书运营、采购,供应链等很牛逼

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xxxxxa

码一下明天我写啊!!!

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